TERMINOS Y CONDICIONES
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Al acceder, navegar y comprar en el sitio web www.kattuna.com, estas aceptando y estás sujeto a estas Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes colombianas.
-Para los pedidos, mantenemos un stock de cada uno de nuestros productos y su disponibilidad estará indicada en cada producto mediante la posibilidad de seleccionar la referencia, la talla y su inclusión en el carrito de compras, sin embargo si después de agotar todos nuestros recursos para cumplir con su pedido, si entre la compra y el procesamiento del pedido el producto deja de estar disponible, ello le será informado de forma inmediata, y podrás cancelar la compra y obtener la devolución del dinero.
La compra podrá ser realizada en cualquier horario y día de la semana pues nuestro sitio Web está activo las 24 horas del día y todos los días de la semana, sin embargo, si realizas el pedido en un horario posterior a las 4:00 pm o los sábados, domingos y festivos, el mismo será procesado el día hábil siguiente de su realización.
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos y sus colores tal cual son, Sin embargo, estos pueden variar dependiendo del dispositivo y pantalla desde el cual se navegue, por esta razón no podemos garantizar que la visualización que tengas desde tu dispositivo sea precisa e idéntica al color real.
Así mismo, es importante que sepas que nuestras piezas son hechas 100% a mano mediante un proceso artesanal, por lo cual, el color puede variar un poco al de la foto publicada.
Ahora bien, Kattuna se reserva el derecho de determinar el precio de los productos y realizar cambios de estos sin previo aviso, pero el precio aplicable a tu pedido será el precio que encuentres publicado en el momento en que usted realice la transacción y se acepte tu pedido y el pago. No ofrecemos un ajuste de precio en los artículos comprados cuyo precio se haya reducido temporalmente con posterioridad a su transacción, una vez que se haya comprado un artículo a un precio de venta con o sin descuento no habrá lugar a cambio de su precio ni a devolución de la diferencia entre el precio pagado y el nuevo que hubiera sido publicado, con posterioridad a su pago.
KATTUNA realizará esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que visite nuestro sitio web periódicamente para obtener información sobre los precios actuales. KATTUNA puede hacer ofertas promocionales con diferentes características, dinámicas y precios sin que estos sean aplicables para todos los compradores, en todo caso en la publicación de tales ofertas estarán publicadas las condiciones de tiempo, modo y lugar para poder acceder a ellas.
PAGOS: Una vez confirmemos el pedido, éste será direccionado automáticamente a la pasarela de pagos PayU. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente.
El pago se efectuará mediante Tarjetas de crédito: Visa, Diners, Master Card, American Express; Débito bancario a través de PSE; Pago en efectivo a través de efecty y Baloto. Vale por saldos a favor otorgados al cliente.
Pasarela de pagos: Los pagos serán procesados a través de PayU, un servicio externo contratado por KATTUNA que cuenta con la infraestructura tecnológica necesaria y certificación PCI DSS para que la información del pago se mantenga segura. Al momento de proceder con el pago, el cliente declara entender y aceptar que en el evento que use la pasarela de pagos PayU aplicarán los términos y condiciones generales de uso para compradores los cuales podrán ser validados directamente en la página https://colombia.payu.com/portal-de-privacidad-payu/.
Al realizar un pago a través de www.kattuna.com y ser procesado y aprobado por la pasarela de pagos PayU para compras en Colombia, el cliente declara y sostiene que:
a. Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito y en ningún caso ilícito, clandestino o que infrinja la ley o que influya en una violación parcial o total de esta.
b. Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.
c. Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.
d. Eximo a www.kattuna.com de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.